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Ahorro Centralita Virtual avanzada

 

Disponga en su empresa de tantas extensiones como desee, fijas o móviles, en la misma ubicación o incluso en distintas ubicaciones, sin necesidad de hacer un desembolso económico importante para comprar una centralita física.

 

 

¿Cómo funciona?

Conserva su número de teléfono fijo o 902 de toda la vida o bien se le asigna numeración nueva. A este número lo denominamos número de cabecera.

Todas las llamadas recibidas en el número de cabecera son atendidas por agentes que deciden si contestar la llamada, transferirla, desviarla, etc.

Todos los agentes han de tener un teléfono fijo asignado, bien sea una línea fija o bien un fijo virtual asociado a una línea móvil.

 

ejemplo centralita virtual avanzada

 

Usted podrá poner locuciones de bienvenida, programar los diferentes saltos de las llamadas entrantes, poner menús de selección de departamentos o personas, poner música en espera, tener llamadas entrantes en cola de espera, recibir mensajes en buzones de voz, y por supuesto, transferir y recuperar llamadas.

Trabaje como con una centralita tradicional, pero de una forma más sencilla, con más posibilidades, sin ningún coste de instalación y sin límite de crecimiento.

 

 

 

BENEFICIOS  DE TENER UNA CENTRALITA VIRTUAL AVANZADA

 

Ahorro

Se ahorrará entre 1.500 y 60.000 € del coste de compra de una centralita física y evitará pagar el mantenimiento que lleva consigo las centralitas tradicionales.

Mejora de imagen

Mejorará tu imagen cuando tus clientes escuchen tu locución personal, consiguiendo atender tus llamadas de manera más eficiente y profesional sin perder una sola. Además realiza llamadas salientes, desde cualquier línea, mostrando tu número de cabecera.

Calidad

La llamada no viaja por Internet, no necesitas routers, teléfonos ni centralitas IP. La calidad de la voz es perfecta.

Seguridad

Mis números virtuales y todos los sistemas de información asociados, están en varios nodos, redundados y balanceados para garantizar una total fiabilidad del servicio.

Eficiencia

Dispongo de sistemas de backup automáticos o manuales, que en caso de sufrir una incidencia en una de mis sedes (caída eléctrica, telefónica…), las llamadas puedan ser entregadas en otras oficinas o en dispositivos móviles.

Comodidad

No existen límites de extensiones o líneas. No tendrá que reemplazar su centralita por otra cuando haya que ampliar recursos.

 
 

 

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